销售高手最常用的销售技巧有哪些?

今易科技 2022-10-12

1、跟客户刚认识,不要急着介绍产品,除非他自己问,你需要做的就是先跟他聊聊他的基本情况,然后再开始有针对性的介绍。

2、跟客户认识不久,不要总是马不停蹄的打电话,要根据你前期的判断和分析,去设定一个联系的频率,不然经常打电话,还没有目的性,会招人烦。

3、没有客户咋办,一定要把获客和客户转化两件事情分开去做,而且确定好具体计划,当客户积累到一定程度,再重点做转介。

4、自己跟客户说话时,不要怂,你心里要清楚,是他来找你买东西,他有需求于你,不要把自己搞得跟要饭的似的,各种夸他,迎合他,如果你刻意搞这些东西,客户嘴上开心,心里会看不起你。觉得你没水平,也级别不高。

5、自己的谈吐要好好练练,说话要大声,清晰,逻辑顺畅,要开的起玩笑,跟客户说话,你要做那个调动气氛的人,也别冷场,即便冷场,也一定是你想让场子冷一冷。这威力很大。

6、跟客户定期打电话回访时,关心的问候下,比如现在疫情,可以互相聊聊家常,骂骂心中的各种不爽,营造你跟客户又共同的价值观,是一类人。别一打电话就是产品,要不要。

跟客户闲聊,是卖出产品,非常重要的环节,培养熟悉感,安全感。

7、跟客户打电话时,选好时间,先问问,忙不忙,再说。另外,每次打电话不知道说啥,提前写一下,脑子里过一下,你要知道,没打一次电话,都要保证你在客户心中的印象是加分的,而不是减分的,以这个为准则,说啥内容,你就自己把握。

8、大客户,逢年过节,送点特产,别小气,你送了东西,下次你去他那,放心,他会请你吃饭的,这不关系就建立起来了,再喝点小酒,关系不就加深了。

9、谈判的场合,尽量选在你们公司,或者你来定,如果你去到人家的公司,不是你的主场,其实是很被动的。

10、谈判时,自己身子坐正,不要怂,说话声音大一点,果断,勇敢,甚至还要有点霸道,该停下来时,停一会儿,要会开玩笑,把气氛搞得融洽一点。

11、很多事,一次谈不成。是正常的。你只需要每次准备充分,拿出你的态度,然后循序渐进的去谈。只要对方真的需要,就有胜算。

12、除非万不得已,一般不要去攻击对手,会显得你很low,既然你们两家互相咬,那主人就会有一种笑看狗咬狗的心态。他会很爽,但是你的目的是签单,他爽了,不签单,最后是你不爽。

13、不是所有的客户都是上帝,该放弃的一定要放弃。说话难听,毫无对你基本的尊重,有没有购买需求的客户,果断的让他滚。

14、基本的销售技巧和专业要懂,比如,怎么介绍产品,产品的专业性要保证。专业是你吃饭的家伙,你都不专业,拿什么让别人相信,难道要靠脸?

15、学会怼客户,这是高手经常用的招数,比如我曾经有位前辈,大声的吆喝客户:你这人怎么磨磨唧唧,看了这么长时间了,做老板的,我都不想说你。

看似很难听的话,对付老板却很实用,因为很少有老板被人怼过,但是你能用你的专业素养,敢于跟对方起冲突,其实你们的关系就已经不是普通关系了。

16、搞定客户是一方面,把公司内部的人搞定,也非常重要。内部没人帮你,没人协助你,你单打独斗,其实很累。

17、要学会利用潜规则,特别是公司内部利益划分方面,有时候利益划分好了,蛋糕才会越做越大。

18、吃饭,喝酒那一套,多经历,有用。

19、做一个优秀的人,多读书,多培养一些生活的爱好,自己身体健康,心理健康,有正确的三观,有做人的底线。这些看似对销售没有用,但是却体现在你跟客户沟通相处时的方方面面。

客户看你人不爽,素养低,就不会想跟你继续聊下去,很简单,没有安全感和信任感。

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